Status Monuv - Histórico de avisos

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Histórico de avisos

jul 2026

ATUALIZAÇÃO DE SERVIÇOS
  • Concluído
    julho 08, 2026 em 15:30UTC
    Concluído
    julho 08, 2026 em 15:30UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada foi concluída com sucesso.

    Os serviços já foram normalizados e as câmeras devem operar normalmente a partir deste momento.

    Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e parceria.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Em andamento
    julho 08, 2026 em 14:00UTC
    Em andamento
    julho 08, 2026 em 14:00UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada já está em andamento.

    Durante este período, algumas câmeras podem apresentar instabilidade temporária ou permanecer offline por alguns minutos enquanto as atualizações são aplicadas.

    Nossa equipe está acompanhando todo o processo para garantir que a atualização seja concluída o mais rápido e seguro possível.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente, Monuv

  • Ainda não iniciou
    julho 07, 2026 em 21:32UTC
    Ainda não iniciou
    julho 07, 2026 em 21:32UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Gostaríamos de informá-lo(a) que realizaremos uma atualização importante para melhorar a sua experiência na Monuv e durante este período as suas câmeras podem ficar temporariamente indisponíveis com o status de offline por alguns minutos.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, por favor, entre em contato conosco através dos canais da nossa equipe de suporte.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Monuv

jun 2026

INSTABILIDADES - RTSP e RTMP
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a operação encontra-se normalizada neste momento.

    Durante o período da ocorrência, foi identificado um comportamento com o serviço de processamento das gravações, o que pode ter impactado a atualização de status das câmeras e causado indisponibilidades intermitentes.

    A situação já foi mitigada, e nossos sistemas operam normalmente. Seguimos em análise para identificar a causa raiz e evitar recorrências.

    Continuaremos monitorando de perto e esta página será atualizada assim que houver novas informações relevantes.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,
    Monuv

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Seguimos atuando na ocorrência relacionada aos serviços RTSP e RTMP. Desde o início da atuação, observamos uma melhora gradual no cenário e a grande maioria das câmeras já está normalizando seu funcionamento.

    Nossa equipe continua monitorando o ambiente de forma contínua e trabalhando na identificação da causa raiz para garantir a completa estabilização dos serviços.

    Permaneceremos acompanhando a situação de perto e manteremos esta página atualizada caso haja qualquer mudança relevante.

    Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição por meio dos nossos canais de suporte.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Estamos enfrentando problemas técnicos com o nosso serviço RTSP e RTMP. Alguns usuários podem estar percebendo que as informações de status das câmeras não estão sendo atualizadas corretamente ou que algumas câmeras estão apresentando indisponibilidade intermitente.

    Nossa equipe está ciente da situação e já está trabalhando para identificar e resolver o problema o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada com as últimas informações sobre o progresso da resolução.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, por favor, entre em contato conosco através dos canais da nossa equipe de suporte.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Monuv

ATUALIZAÇÃO DE SERVIÇOS
  • Concluído
    junho 11, 2026 em 19:00UTC
    Concluído
    junho 11, 2026 em 19:00UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada foi concluída com sucesso. Os serviços já foram normalizados e as câmeras devem operar normalmente a partir deste momento.

    Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e parceria.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Em andamento
    junho 11, 2026 em 17:00UTC
    Em andamento
    junho 11, 2026 em 17:00UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada já está em andamento. Durante este período, algumas câmeras podem apresentar instabilidade temporária ou permanecer offline por alguns minutos enquanto as atualizações são aplicadas.

    Nossa equipe está acompanhando todo o processo para garantir que a atualização seja concluída o mais rápido e seguro possível.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Ainda não iniciou
    junho 11, 2026 em 12:43UTC
    Ainda não iniciou
    junho 11, 2026 em 12:43UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Gostaríamos de informá-lo(a) que realizaremos uma atualização importante para melhorar a sua experiência na Monuv e durante este período as suas câmeras podem ficar temporariamente indisponíveis com o status de offline por alguns minutos.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, por favor, entre em contato conosco através dos canais da nossa equipe de suporte.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Monuv

mai 2026

Instabilidade - Plataforma
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Prezado(a) Parceiro(a),

    A instabilidade que afetou a nossa plataforma foi resolvida.

    Continuaremos monitorando para assegurar que tudo permaneça funcionando corretamente.

    Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse período.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Estamos enfrentando problemas técnicos com a nossa plataforma.

    Nossa equipe está ciente da situação e já está trabalhando para identificar e resolver o problema o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada com as últimas informações sobre o progresso da resolução.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, por favor, entre em contato conosco através dos canais da nossa equipe de suporte.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Monuv

ATUALIZAÇÃO DE SERVIÇOS
  • Concluído
    maio 20, 2026 em 15:49UTC
    Concluído
    maio 20, 2026 em 15:49UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada foi concluída com sucesso.

    Os serviços já foram normalizados e as câmeras devem operar normalmente a partir deste momento.

    Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da plataforma.

    Agradecemos pela compreensão e parceria.

    Atenciosamente,

    Monuv

  • Em andamento
    maio 20, 2026 em 14:00UTC
    Em andamento
    maio 20, 2026 em 14:00UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Informamos que a manutenção programada já está em andamento.

    Durante este período, algumas câmeras podem apresentar instabilidade temporária ou permanecer offline por alguns minutos enquanto as atualizações são aplicadas.

    Nossa equipe está acompanhando todo o processo para garantir que a atualização seja concluída o mais rápido e seguro possível.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,
    Monuv

  • Ainda não iniciou
    maio 20, 2026 em 14:00UTC
    Ainda não iniciou
    maio 20, 2026 em 14:00UTC

    Prezado(a) Parceiro(a),

    Gostaríamos de informá-lo(a) que realizaremos uma atualização importante para melhorar a sua experiência na Monuv e durante este período as suas câmeras podem ficar temporariamente indisponíveis com o status de offline por alguns minutos.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, por favor, entre em contato conosco através dos canais da nossa equipe de suporte.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Monuv

mai 2026 para jul 2026

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